Роман «Хайди» рассказывает о судьбе девочки-сироты по имени Хайди, которая после трагической потери родителей отправляется жить к своему дяде Грину в живописные Альпы. В этом уединённом и прекрасном месте Хайди находит истинное счастье и дружбу с козой Билли, а также местными жителями, которые становятся ей как семья.
Однако вскоре её жизнь принимает неожиданный поворот, когда её забирает в город Клара, больная девочка из богатой семьи. Клара нуждается в помощи и дружбе Хайди, и, несмотря на все трудности, с которыми сталкивается девочка в новом окружении, её доброта и связь с природой становятся для неё опорой. В условиях городского быта Хайди испытывает множество испытаний, но её оптимизм и любовь к природе помогают ей преодолеть все преграды.
Ключевыми элементами в этом судебном разбирательстве являются социальные и семейные связи, которые формируют судьбы героев. Дядя Грин, хоть и суров, проявляет заботу о Хайди, а бабушка выступает мудрым советчиком. Коза Билли символизирует свободу и радость, которые Хайди находит в жизни. В конце концов, после всех испытаний, Хайди возвращается к своему дяде, и её жизнь вновь наполняется счастьем и светом.