«Снежная королева» в формате бизнес-процесса

Этап 1: Идентификация проблемы В начале процесса мы сталкиваемся с ключевым событием — Кай, один из участников, подвергается негативному влиянию Снежной королевы, что приводит к его эмоциональному охлаждению и безразличию.…